El tiempo de procesamiento es de 2 días hábiles, y el tiempo de envío varía según el destino y el método elegido. Te daremos una estimación al finalizar la compra. ¡Intentamos que tus garritas tengan tus productos lo antes posible! 🐾

¡Claro que sí! Enviamos nuestros diseños a todo el mundo para que todos los furros puedan lucirlos. 🌎

Si el pedido aún no ha sido enviado, ¡contáctanos rápido y haremos lo posible por cambiarlo! 🏃💨

¡Nos encantaría llegar a todos los rincones del mundo furry! Sin embargo, por el momento, nuestros carriers no ofrecen cobertura en esa área. Estamos trabajando para ampliar nuestra red de envíos y esperamos poder llegar pronto a ti. 🗺️

¡Es una gran pregunta, amigo peludo! 🐾 En nuestra tienda, los precios que ves en pesos o euros en la página web son convertidos automáticamente usando un servicio de terceros, para que tengas una referencia en tu moneda favorita. Sin embargo, en el checkout el precio vuelve a mostrarse en dólares estadounidenses, ya que este proceso está manejado por otro proveedor y no incluye la conversión de divisas. ¡No te preocupes! El monto final que pagarás será siempre el precio original en dólares estadounidenses. Si tu banco o método de pago lo convierte a pesos, euros, o cualquier otra moneda, eso dependerá de ellos. ¡Gracias por confiar en nosotros y hacer tus compras con el corazón! 🐺✨

La diferencia que ves entre el precio mostrado en la página en pesos mexicanos o euros y lo que finalmente te cobra tu banco se debe a varios factores que te explicaremos a continuación: Precio de Referencia: El precio que te mostramos en pesos mexicanos o euros en nuestra página web es solo una referencia aproximada. Usamos un servicio mágico de terceros para hacer esta conversión, pero este servicio utiliza un tipo de cambio que puede variar ligeramente con el que usa tu banco. Conversión Bancaria y Comisiones: Nuestros productos se venden y se cobran originalmente en dólares estadounidenses. Cuando realizas una compra desde el extranjero y pagas con una tarjeta de un banco que opera en otra moneda (como pesos o euros), tu propio banco realiza la conversión de dólares estadounidenses a tu moneda local. Además, algunos bancos pueden cobrar una pequeña comisión por este servicio de conversión de divisas. Diferencias en el Tipo de Cambio: El tipo de cambio (el valor de una moneda en comparación con otra) fluctúa constantemente. El servicio que usamos para mostrarte los precios en otras monedas puede tener una ligera diferencia con el tipo de cambio que utiliza tu banco en el momento exacto de la transacción. ¿Qué te recomendamos para mayor exactitud? Para saber con exactitud cuánto se cargará a tu cuenta, te recomendamos lo siguiente: Consulta el precio original en pesos estadounidenses en nuestra página. Consulta el tipo de cambio actual de tu banco o de una fuente confiable justo antes de realizar la compra. Así tendrás una idea más precisa del monto final en tu moneda.

¡Lo sentimos! Por el momento, no hacemos cambios. Asegúrate de revisar bien la guía de tallas y los detalles del producto antes de comprar. Si tienes dudas, ¡pregúntanos! 💬

¡Oh no! Envíanos un mensaje dentro de los 2 días posteriores a la entrega con fotos del daño y lo solucionaremos. 📸

¡Absolutamente! Todos nuestros diseños son originales y creados con amor por nosotros y nuestros amigos artistas. 🎨

¡Tenemos de todo un poco! Sudaderas, camisetas, pantalones... ¡y estamos trabajando en más cosas! 👀

¡Es superfácil! Solo necesitas registrarte como miembro en nuestra página web para empezar a acumular puntos y disfrutar de descuentos exclusivos. ¡Así podrás lucir aún más modelitos increíbles en tus aventuras! ✨

¡Por cada dólar que gastes en nuestra tienda, ganarás 1 punto! 🎉 ¡Así de simple! ¡Cuanto más compres, más puntos y más descuentos tendrás!

Depende del nivel en el que te encuentres los puntos tienen cierto valor, te invitamos a visitar la página de Fidelización para ver más detalles ¡Puedes canjearlos directamente en la página de pago al finalizar tu pedido, como si fuera magia! 🛍️

Jamás! Tus puntos son tuyos para siempre, así que puedes acumularlos y usarlos cuando quieras. ¡No importa si eres un zorro astuto o un perezoso adorable, tus puntos siempre estarán ahí para ti! 😉

¡Para nada! Puedes usar todos los puntos que hayas acumulado para obtener el máximo descuento posible. ¡Descuenta a lo grande y presume de tu estilo furro! 🤑

¡Claro que sí! Puedes usar tus puntos junto con otras promociones y ofertas especiales que tengamos disponibles. ¡Más descuentos para que tu armario furro esté siempre a la última! 🎁

Si devuelves un producto, los puntos correspondientes a esa compra serán deducidos de tu saldo o si así lo prefieres el producto se te será devuelto (en caso de que tu producto esté dañado) y no serás elegible para la devolución de los puntos. Si sigues teniendo dudas en este caso, ¡contáctanos! 💪

Puedes ver tu saldo de puntos en tu cuenta de miembro, en la sección "Mis Recompensas". ¡Siempre estarás al tanto de tus recompensas y podrás planear tus próximas compras furras! 👀

¡Siempre estamos buscando nuevos talentos! Si eres un artista furry con ganas de crear algo increíble, ¡contáctanos! ✨

Puedes enviarnos un mensaje a través de hola@stupidandtoxic.com, nuestras redes sociales o usar el formulario de contacto en nuestra web. ¡Nos encanta saber de ti! 💖